在（zài）青藏高（gāo）原腹地，一家科（kē）技企业正悄然改变中国（guó）基层治理（lǐ）的版图。青海卓（zhuó）英软件技术有限公（gōng）司以高原为（wéi）根，以科技为翼，打造出辐射全国的（de）一站式矛盾纠纷（fēn）多元化解平台，让数字（zì）正义的清泉从三江源头流向神州大地。

高原沃土孕（yùn）育（yù）解纷新生态

       青海虽（suī）地处西北，却孕育着超（chāo）前（qián）的数字治理基因。面对地广人稀、多（duō）民族（zú）聚居的独特省（shěng）情，卓（zhuó）英团队将藏汉双语智能识别（bié）、高（gāo）寒地区低（dī）延时通（tōng）信等（děng）技术创新融（róng）入平台设（shè）计。当玉树牧民（mín）通过手（shǒu）机（jī）视频与百公里外（wài）的（de）调解员（yuán）“隔空（kōng）对（duì）话”，当海西州工厂欠薪（xīn）案在48小（xiǎo）时内完（wán）成（chéng）跨（kuà）省调解——数字技术正突破地域鸿沟，让雪域高原（yuán）的（de）治理智慧焕发新生。

一键通达：构建全国解纷（fēn）“高（gāo）速公路”

平台独创（chuàng）三级响应机制，织就覆盖城乡的智慧调（diào）解网络：

1分（fèn）钟智能分流（liú）：AI系统自（zì）动（dòng）识别纠纷类（lèi）型（xíng），精准推送至社区调解（jiě）员、行业专家或司（sī）法机构

1小时云端会（huì）商：集成全国2.6万名法（fǎ）律专（zhuān）家库，支（zhī）持（chí）多方（fāng）视频调解

24小（xiǎo）时协议（yì）履行：区块（kuài）链存证+电子签（qiān）章体系，实现调解（jiě）书即时生（shēng）效

       农（nóng）民工通过平（píng）台“集（jí）体调解通道”，三（sān）天追回欠；跨境贸易纠纷依托（tuō）多语种翻译模块，实（shí）现中英双语在线仲裁。目前平台（tái）已（yǐ）接入青海省陈城北区（qū），日均处理（lǐ）纠纷超百件。

数（shù）字正（zhèng）义的温暖底色

技术背后是人（rén）文关怀的深度渗（shèn）透：

VR情感（gǎn）调解室（shì）：为家事（shì）纠纷当事人创设虚拟沟通（tōng）空间，某离（lí）婚调（diào）解中成功避免（miǎn）子女目睹父母（mǔ）冲突

民族习俗智能适配：在青海藏区草场纠纷（fēn）中（zhōng），系统自动（dòng）匹配通晓《藏族习惯法》的调解员

银发关（guān）怀模式（shì）：大字版界面与语音导航助力（lì）老年人跨越（yuè）数字鸿（hóng）沟（gōu）

       “没想到在海拔（bá）4500米的（de）哨所（suǒ）也能（néng）视频（pín）调（diào）解！”西藏那（nà）曲戍（shù）边战士小（xiǎo）杨通过平（píng）台解决房屋租赁纠（jiū）纷后感慨。这种温暖正通过2000余个县级（jí）服务（wù）节点（diǎn），浸润每个需要公平的角落。

从（cóng）青（qīng）海（hǎi）经验到中国方案

平台沉淀的社会治理热力图已成为政（zhèng）府决策的“数字智库”：

实时生成（chéng）区（qū）域矛盾风险预警

精准识别新型纠纷趋势（如2023年预警直（zhí）播带货投诉激增）

形成28类行业调（diào）解标准化流程

       最高人民法院白皮（pí）书显示（shì）：接（jiē）入平台（tái）的地区（qū）万人成讼（sòng）率下降，群众满（mǎn）意度高。这项诞生于高原的“数字枫（fēng）桥经验”，现已作为中国智慧治理范（fàn）本。

扎（zhā）根青海（hǎi），服务（wù）全国

       青海　　作为中国凿岩机械市场主流产品的YT24、YT28型气腿式凿岩机，其综合性能已经达到或接近国际同类产口先进水平，产品总销量、市场占有率、用户满意度等始终处于行业同类产品超前地位。2017年，公司凿岩机系列产品被国家工信部列为中国凿岩机制造业单项先进培育企业。"和卓英用代码书写新时（shí）代“马背法庭（tíng）”的故事（shì）——没（méi）有（yǒu）骏马翻山越岭的尘土，却有（yǒu）数（shù）据穿（chuān）越千山万水的（de）温度；没有法槌（chuí）铿锵作响的威严，却有屏（píng）幕两（liǎng）端握（wò）手言和的微笑。当公平正义插（chā）上数字化（huà）翅膀，再偏远的角落（luò）也能听见法治的回响。

官网（wǎng）：www.pc.benxi.gl.jian.ww38.viennacitytours.com │ 全国（guó）客（kè）服：17797213456

让（ràng）每一声诉求，都（dōu）有回响